Krótkie wsparcie dla smartfonów – nadal poważny problem?
Smartfony stały się nieodłączną częścią naszego życia. W oparciu o oferowane przez nie rozwiązania prowadzimy biznesy, pracujemy, konsumujemy multimedia czy też komunikujemy się ze współpracownikami i najbliższymi. Mimo, że nowe modele smartfonów wprowadzane są na rynek coraz częściej, wsparcie dla wielu z nich nadal nie jest satysfakcjonujące. Czy to poważny problem? Czy powinniśmy bardziej zwracać uwagę na długość wsparcia dla tych urządzeń? Otóż, tak.
Regularne aktualizacje to niezwykle ważna kwestia – z różnych względów!
Pierwszym aspektem, który należy rozważyć, jest ten związany z ekologią. Krótki okres wsparcia dla smartfonów prowadzi do szybszej wymiany urządzeń. Konsumenci, którzy nie mogą uzyskać aktualizacji oprogramowania lub wsparcia technicznego dla starszych modeli, często zmuszeni są do zakupu nowego urządzenia. To z kolei prowadzi do wzrostu ilości odpadów elektronicznych, co ma negatywny wpływ na środowisko naturalne. Dłuższe wsparcie dla starszych modeli smartfonów pozwoliłoby zmniejszyć ilość wyprodukowanych odpadów poprzez przedłużenie cyklu życia urządzeń. Nie zawsze jednak jest to na rękę producentom, którzy oczywiście chcieliby częściej sprzedawać nam nowe urządzenia.
Kolejną kwestią do rozważenia jest aspekt ekonomiczny. Zakup smartfona to często niemały wydatek, a konsumenci oczekują, że taki sprzęt służył będzie przez dłuższy czas. Krótki okres wsparcia oznacza, że po kilkunastu miesiącach użytkowania, urządzenie może stać się przestarzałe w kontekście oprogramowania, co z kolei wpływa na jego wydajność i użyteczność. Wydłużone wsparcie dla wielu smartfonów pozwoliłoby użytkownikom cieszyć się swoimi urządzeniami przez dłuższy czas, co z kolei zmniejszyłoby potrzebę częstej wymiany i poniesienia wydatków związanych z zakupem nowego urządzenia.
Wydajność i bezpieczeństwo są również kwestiami, które należy wziąć pod uwagę. Starsze wersje oprogramowania na smartfonach mogą być podatne na ataki hakerskie i inne zagrożenia cybernetyczne, ponieważ producenci nie dostarczają już aktualizacji zabezpieczeń. Dłuższe wsparcie pozwoliłoby na regularne aktualizacje zabezpieczeń, co z kolei zapewniłoby użytkownikom większe bezpieczeństwo podczas korzystania z urządzenia. Szczególnie, że coraz częściej na pokładzie naszych smartfonów przechowujemy dane wrażliwe.
Wreszcie, aspekt społeczny również ma znaczenie. Niektórzy konsumenci nie mogą sobie pozwolić na zakup najnowszych modeli smartfonów ze względu na ograniczenia finansowe. Długoterminowe wsparcie dla wielu wiodących modeli pozwalałoby na równy dostęp do aktualizacji i usług dla wszystkich użytkowników, niezależnie od tego, jak dawno zakupili swoje sprzęt.
Sytuacja powoli zmienia się na lepsze
Od pewnego czasu obserwujemy pozytywne zmiany jeśli chodzi o wydłużenie wsparcia dla smartfonów z Androidem. Nie od dziś wiadomo, że wzorem dla topowych producentów sprzętu jest Apple, które regularnie aktualizuje urządzenia iPhone przez pięć, a nawet sześć lat. Kroki milowe w kwestii długości wsparcia poczyniły już koncerny Google, Samsung i OnePlus. Szczególnie koreański gigant ma powody do zadowolenia. Wiadomo już, że najnowsze flagowce od lidera rynku mogą otrzymać nawet siedem dużych aktualizacji. Modele ze średniej półki cenowej natomiast – cztery.
Jeśli pozostali producenci, tacy jak chociażby Xiaomi, Motorola, OPPO, realme czy HONOR nie chcą pozostać w tyle za Samsungiem, muszą także zmienić swoją politykę związaną z aktualizacjami. Bardzo rozsądnie do sprawy podszedł OnePlus. Szef tego koncernu stwierdził, że jego zdaniem bezsensem jest serwowane więcej niż czterech dużych aktualizacji Androida – ze względu na cykl życia poszczególnych smartfonów i możliwe pogorszenie wydajności ich pracy. Trudno się tutaj nie zgodzić. Androida ciężko porównać pod tym względem do iOS. Apple ma bowiem większą kontrolę nad tym, dla jakich urządzeń wydaje aktualizacje i może optymalizować oprogramowanie pod kątem kilku konkretnych modeli smartfonów.
Niedopuszczalne jednak jest dla mnie to, że niektórzy producenci nadal serwują nam wyłącznie jedną aktualizację Androida na cały cykl życia smartfona. Znam takie przypadki z własnego otoczenia.
Podsumowując…
Krótki okres wsparcia dla smartfonów to nadal poważny problem, który ma negatywne konsekwencje dla środowiska, ekonomii, bezpieczeństwa i społeczeństwa jako całości. Producenci powinni zatem zwrócić większą uwagę na długość wsparcia dla swoich modeli smartfonów, aby zapewnić użytkownikom możliwość korzystania z ich urządzeń przez dłuższy czas. Być może nadchodzące miesiące przyniosą nowy pozytywny trend w tej materii.
Czytaj też: AI na co dzień – jak może nas wspierać?
Grafika tytułowa: Đức Trịnh / Unsplash
