Gigantyczna kara dla Allegro!
Bieżący rok nie kończy się dobrze dla Allegro. Popularny serwis, w którym możemy dokonywać zakupów on-line będzie musiał zapłacić karę w wysokości 210 milionów złotych nałożoną przez UOKiK. Gigantyczna kara została nałożona za działania na szkodę konsumentom oraz konkurencji.
Które działania Allegro były niedozwolone?
W pierwszej kolejności Allegro oberwało za zmianę w regulaminach dotyczących osób zakładających konto oraz korzystających z usługi subskrypcyjnej Allegro Smart!. Według Tomasza Chróstnego, prezesa UOKiK, serwis w owych regulaminach zawarł zbyt ogólnikowe informacje na temat możliwości zmiany warunków oferowanych usług. Brak sprecyzowanych informacji w tej materii mógłby przyczynić się do nadużywania uprawnień przez Allegro i wprowadzania zmian, których użytkownicy nie byliby w stanie przewidzieć i które mogłyby działać na ich szkodę.
Druga interwencja została wszczęta na skutek skarg osób, które na Allegro prowadzą swoją działalność. Serwisowi zarzucono promowanie własnego sklepu kosztem niezależnych sprzedawców. Postępowanie antymonopolowe wykazało, że Allegro stosowało rozwiązania sprzedażowe i promocyjne niedostępne dla innych sprzedających w serwisie do promowania własnych ofert. Przez to wyświetlane były one przed ofertami innych użytkowników wywołując mniejsze zainteresowanie oferowanymi przez nich produktami.
Czytaj też: 2022 – fatalny rok dla Amazona
Miejmy nadzieję, że wspomniana kara nauczy czegoś osoby zarządzające serwisem i że wkrótce wejdą w życie zmiany, które uczynią go bardziej przyjaznym dla użytkowników. Czekamy z niecierpliwością na informacje w tej kwestii!
Grafika tytułowa: Allegro
