Raport Jabra „WorkLife 2026: The New Shape of Work”. AI dorzuciła nam masę nowej pracy?
Sztuczna inteligencja dla wielu branż miała być wybawieniem i sposobem na przyśpieszenie pracy. Często jednak korzystanie z zaawansowanych narzędzi AI przynosi nam dodatkowe obowiązki. Co na ten temat mówi raport „WorkLife 2026: The New Shape of Work” przygotowany przez markę Jabra?
Sztuczna inteligencja nie zmniejsza liczby obowiązków
Jednym z najciekawszych wniosków badania jest fakt, że popularyzacja AI nie oznacza automatycznie mniejszej liczby zadań. Znamienne jest to, że aż 85% ankietowanych zauważyło wzrost ilości pracy w co najmniej jednym obszarze swojej działalności zawodowej. W Polsce podobną odpowiedź wskazało 83% respondentów. Okazuje się więc, że sztuczna inteligencja nie sprawia, że na wykonywaniu wielu zadań spędzamy mniej czasu.
Ważne jest natomiast to, że osoby aktywnie korzystający ze wsparcia AI częściej angażują się w planowanie strategiczne, tworzenie treści oraz działania administracyjne i koordynacyjne. Oznacza to, że czas, który oszczędza praca wspierana przez algorytmy jest bardzo często przeznaczany na wykonywanie zupełnie nowych zadań.
AI zwiększa współpracę i znaczenie spotkań
Raport zwraca uwagę na to, że korzystanie z AI nie izoluje pracowników. Wręcz przeciwnie – osoby takie częściej deklarują silniejsze więzi z zespołem oraz większą częstotliwość współpracy niż rok wcześniej. Zmienia się też charakter spotkań. Research często zostawiamy AI, a podejmujemy się podczas nich rozwiązywania problemów oraz podejmowania ważnych decyzji. Można więc zaryzykować stwierdzenie, że sztuczna inteligencja przejmuje część pracy operacyjnej, natomiast ludzie skupiają się na koordynacji działań, interpretacji wyników i wypracowywaniu wspólnych decyzji.
Powstaje nowa luka pomiędzy menedżerami a pracownikami
Raport wskazuje na jeden niepokojący trend. Kadra zarządzająca korzysta z AI o wiele częściej, niż szeregowi pracownicy. Odsetek wynosi tu odpowiednio 30% do 8%. Ma to wynikać z różnic w dostępie do szkoleń i wsparcia organizacyjnego. Pracownicy często twierdzą, że „góra” nie zapewnia im odpowiedniego wsparcia i przygotowania do pracy z narzędziami AI.
Interesujące jest również to, że mniejszy stres wywołuje u nas naturalna komunikacja głosowa z AI. A to dla wielu firm może być sygnał, w którą stronę powinien pójść w najbliższych latach rozwój inteligentnych rozwiązań dla firm.
Czytaj też: Jabra Evolve3 65 Flex – wygodne rozmowy gdziekolwiek jesteś
Grafika tytułowa: Jabra
